FLAMINGO UNION Código de Ética Turística, Protección a la Infancia & Transparencia
320 435 0478 314 467 7289 RNT: 234108
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Valores Corporativos & Responsabilidad

Código Ético & Conducta de Hospitalidad

Normas de rectitud comercial, rechazo categórico a la explotación infantil (Ley 679 de 2001), salvaguarda de culturas ancestrales y protección del patrimonio nacional e internacional.

Versión Oficial: 2026/2027 • Registro Nacional de Turismo: RNT 234108 • Cero Tolerancia a la ESCNNA
Compromiso con la Integridad: En FLAMINGO UNION (RNT: 234108) concebimos el turismo como un puente de admiración cultural, descanso legítimo y desarrollo social. Nuestros principios éticos rigen el comportamiento de directivos, guías, transportadores y clientes en cada uno de nuestros 10 destinos.

1. Prevención de la Explotación Sexual Comercial de Menores (Ley 679 de 2001)

En cumplimiento de la Ley 679 de 2001, la Ley 1336 de 2009 y la Resolución 3840 de 2009, FLAMINGO UNION advierte a todos sus clientes y colaboradores que la explotación y el abuso sexual de niños, niñas y adolescentes en Colombia y en el mundo son conductas criminales castigadas penal y civilmente con severas penas privativas de la libertad.

  • Tolerancia Cero: FLAMINGO UNION denunciará de manera inmediata ante la Fiscalía General de la Nación y la Policía de Turismo a cualquier persona que intente utilizar nuestros servicios turísticos para vulnerar los derechos de un menor de edad.
  • Control Estricto de Ingreso a Hoteles: Todos los establecimientos asociados a nuestro catálogo exigen la presentación del documento de identidad original y acreditación del parentesco legal para el registro de menores de edad.

2. Protección del Patrimonio Cultural e Histórico (Ley 397 de 1997)

Nuestros destinos abarcan santuarios milenarios como Chichén Itzá y Tulum en Cancún, la Ciudad Amurallada en Cartagena, y comunidades indígenas en el Amazonas y La Guajira:

  • Está terminantemente prohibida la compra, sustracción, transporte o comercialización de bienes de interés cultural, piezas arqueológicas o vestigios históricos.
  • Fomentamos el respeto reverencial hacia las tradiciones, lenguas nativas y lugares sagrados de las comunidades Wayúu en La Guajira y los pueblos originarios de la Amazonía.
  • Apoyamos la compra de artesanías auténticas directamente a las familias creadoras, garantizando un precio justo y libre de intermediación abusiva.

3. Protección de la Flora y Fauna Silvestre (Ley 17 de 1981 & Ley 1333 de 2009)

En correspondencia con la Convención CITES y la legislación ambiental colombiana:

  1. Queda estrictamente prohibido adquirir, capturar, movilizar o comercializar especies vivas o derivados de fauna y flora silvestre (corales, conchas marinas gigantes, pieles, aves exóticas o maderas vedadas).
  2. Durante nuestros tours en San Andrés (Acuario, Johnny Cay, Manglares), Punta Cana (Isla Saona), Amazonas y Tayrona, los viajeros deberán acatar las instrucciones de los biólogos y guías para no perturbar arrecifes, mantarrayas ni nidos marinos.
Línea Ética y Denuncias Confidenciales: Si durante la ejecución de su plan turístico observa cualquier conducta contraria a este código por parte de guías, transportadores o proveedores, repórtelo de inmediato a nuestra Gerencia a las líneas +57 320 435 0478 y +57 314 467 7289.

4. Lucha contra la Corrupción y Prácticas Comerciales Desleales

FLAMINGO UNION prohíbe de manera absoluta el ofrecimiento o aceptación de sobornos, dádivas o ventajas indebidas ante funcionarios públicos, aeropuertos, autoridades aduaneras o administradores hoteleros. Todas nuestras operaciones comerciales se realizan bajo estricto registro contable, bancarizado y con factura electrónica formal.

5. No Discriminación e Inclusión Social

Garantizamos un trato digno, equitativo e inclusivo para todos los viajeros sin distinción de género, raza, nacionalidad, credo religioso u orientación sexual. Exigimos a todos nuestros hoteles aliados protocolos de accesibilidad y respeto mutuo.

Documentos Legales

Privacidad & NDA Términos de Hospitalidad Código Ético Sostenibilidad & Océanos
Conducta & Ética

FLAMINGO UNION

Operador Turístico Autorizado con Registro Nacional de Turismo:

RNT: 234108

Líneas directas de atención y transparencia:

+57 320 435 0478 +57 314 467 7289
THE BESPOKE COLLECTION FLAMINGO UNION PLANES TURÍSTICOS CON TODO INCLUIDO

Operador turístico de autor con catálogo exclusivo de 10 destinos nacionales e internacionales todo incluido. Respaldo legal y seriedad comercial.

Línea de Atención Colombia +57 320 435 0478
Línea VIP & Reservas +57 314 467 7289
Registro Nacional de Turismo RNT: 234108

Planes Turísticos (10)

  • 01. San Andrés Islas
  • 02. Santa Marta & Tayrona
  • 03. Punta Cana
  • 04. Cancún & Riviera Maya
  • 05. La Guajira
  • 06. Amazonas
  • 07. Eje Cafetero
  • 08. Cartagena de Indias
  • 09. Panamá & San Blas
  • 10. Tolú & Coveñas

Garantías & Respaldo

  • Tabla Comparativa de Tarifas
  • Cotizador & Reserva en Vivo
  • 3 Tours Incluidos por Plan
  • Privacidad & Acuerdos NDA
  • Términos de Hospitalidad
  • Código Ético
  • Sostenibilidad & Océanos

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